配信のたびにブロックが増えると、せっかく集めた友だちが減ってしまいます。回数・時間帯・中身の3つを見直しましょう。
01ブロックされやすい配信
- 全員に、毎日のように届く
- 中身が、いつも値引きと売り込み
- 夜遅く・朝早くに届く
- 長くて、何を言いたいのかわからない
02回数を決める
お店の配信は、全員あての配信を少なめに、相手をしぼった配信を中心に。何回までが良いかはお店によって変わるので、ブロックの数を見ながら調整していきます。
03時間帯を選ぶ
お客さまがスマホを見ていて、しかも予約の操作ができる時間を選びます。通勤の時間、お昼休み、夕方〜夜の早い時間などが候補です。実際に反応が良かった時間を、配信の履歴で確かめましょう。
04中身の半分は「役に立つこと」
お知らせや特典だけでなく、ご自宅でのケア、季節の豆知識など、読んで得をする内容をまぜると、次の配信も開いてもらいやすくなります。
05数字で確かめる
配信のあと数日のブロックの数を、毎回メモしておきます。ブロックが増えた配信の「相手・時間・中身」を振り返ると、お店に合う配信がわかってきます。
