お客さまの分類（タグ）｜機能マニュアル

来店回数・最終来店日・メニューなどで、お客さまを自動で分類する機能です。分類ができると、届けたい人にだけ届ける配信ができるようになります。

使えるプランヨヤクル君マタクル君マカセル君

作業の目安作業10分

できあがりお店に合った分類ルールが決まり、予約や来店に合わせて自動でタグが付く状態になります。

この機能は マタクル君・マカセル君 で使えます。ヨヤクル君をご利用中の方はアップグレードの流れへ。

このような枠は、管理画面のボタン・メニューの名前です。画面の表示は、改良にあわせて変わることがあります。

STEP 1お客さまの分類でできること

最初から細かく分けすぎないのがコツです。まずは「はじめての方」「2回目の方」「常連の方」「しばらく来ていない方」の4つから始めましょう。

画面のイメージ（名前・数はサンプル）

お客さま一覧でタグを選ぶと、そのタグの人数と、一人ひとりの来店履歴が見られます。人数が0人のタグがあれば、条件が厳しすぎないかを見直しましょう。

タグが付かない人がいる

見直すところ電話予約の方が、LINEとつながっているか

タグが多すぎて、どれを使えばいいかわからない

見直すところ使っていないタグを整理し、4つ前後に戻す

この機能を使った活用TIPS

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