機能マニュアル|12の機能を、同じ5つの手順で。

12の機能を、同じ5つの手順で。 4列×3段に並んだ12個の小さな機能タイル(カレンダー・ベル・タグ・紙飛行機・カード・グラフなどのアイコン)、その右に1〜5の番号が縦に並んだ手順のカード

できること→決めること→設定→確認→困ったとき

ご契約のプランは?

  1. 予約カレンダー空き枠を表示して、LINEからそのまま予約。
  2. 自動リマインド前日・当日に自動でお知らせ。うっかり忘れを防ぎます。
  3. 変更・キャンセル受付変更もキャンセルもLINEで完結。空いた枠はすぐ次の方へ。
  4. デジタルショップカード紙のカードはもう不要。来店回数に合わせて特典をお届け。 マタクル君〜
  5. お客さまの分類(タグ)来店回数・最終来店日・メニューで自動分類。 マタクル君〜
  6. ステップ配信初回のお礼 → 2回目のご案内 → お久しぶり、を自動で。 マタクル君〜
  7. セグメント配信届けたい人にだけ届ける。ブロックされにくい配信に。 マタクル君〜
  8. リッチメニュー予約・メニュー・クーポンへ、ワンタップで案内。
  9. アンケート・診断事前の問診や好みを聞いて、分類と提案に活かす。 マタクル君〜
  10. 回数券・チケット回数券の残りをLINEで確認。使い忘れと管理の手間を減らす。 マタクル君〜
  11. 顧客管理(来店履歴)予約した瞬間に、来店履歴とメニューが自動でたまる。 マタクル君〜
  12. レポート・数字の見える化新規予約数・リピート率を、毎月の振り返りに。 マタクル君〜

予約カレンダー

空いている枠をLINEに表示して、お客さまがそのまま予約できるようにする機能です。予約はすべて管理画面の台帳にたまります。

  1. 1予約カレンダーでできること
  2. 2設定の前に決めておくこと
  3. 3設定の手順
  4. 4お客さまからの見え方を確認する
  5. 5うまくいかないときは
マニュアルを開く →

どのマニュアルも、同じ5つの手順で書いています。

  1. 1できること何が自動になるか
  2. 2決めておくこと書き込めるシートつき
  3. 3設定の手順画面のイメージと一緒に
  4. 4見え方の確認あなたのLINEで試す
  5. 5困ったとき症状から見直す場所へ

解決しないときは、そのまま質問してください。

ヨヤクル君は月1回のLINE活用Q&A、マタクル君・マカセル君はチャットでいつでも。翌営業日までにお返事します。

質問窓口へ障害情報を確認

NEXT STEP

設定ができたら、次は「使いこなす」番です

季節の配信、繁忙期の予約枠、休眠のお客さまへのひとこと。文例つきの活用TIPSで、LINEを売上につなげましょう。

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