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LINE予約システム
ヨヤクル君
予約を、LINEでサクッと。
初期 3万円月額 3,000円〜
- LINE予約システム
- 予約・リマインドの自動メッセージ
- リッチメニュー作成
- 保守・使い方サポート
- 月1回のLINE活用Q&A
ご相談でレッスン系の公式LINE、何から手をつければいい？
ミセノテレッスン系の公式LINEは、体験予約をLINEで受け、体験のあとのフォローで入会を後押しし、振替・欠席・お知らせをLINEにまとめて「続けやすい教室」にするのが基本の流れです。
ご相談でそれで、お店の何が変わる？
ミセノテしばらくお休みが続く生徒さんに、責めずに声をかける仕組みがあると、休会・退会の前に戻ってきてもらえます。
教室の4つの層
体験に来た人が、長く続ける人になるまで
下の層に行くほど人数は減っていきます。LINEの仕事は、それぞれの層の「次の段に進むきっかけ」をつくることです。
LINEで体験予約
空いている枠を見て、その場で予約。持ち物や服装の案内も自動で届きます。
体験のあとのフォロー
お礼と、迷っている方への相談の案内で、入会を後押しします。
振替・連絡をLINEに
振替・欠席・お知らせをLINEにまとめて、通いやすい教室にします。
次の目標と声かけ
発表会・進級・レベルチェックなどの目標と、お休みが続く方への声かけで、続ける理由をつくります。
※層の幅はイメージです。追いかける数字は「体験予約数」「入会率」「継続率」「振替対応の時間」。
お悩み
教室でよく聞く6つの困りごと
- 体験レッスンのあと、入会につながらない
- 数か月で退会・休会してしまう
- 振替・欠席の連絡のやりとりが大変
- 保護者への連絡がバラバラ
- 新しいクラスやイベントを、生徒さんに知らせきれていない
- 先生が連絡の対応に追われ、レッスンの準備に時間を使えない
配信例
体験の日から、会員さんになってからまで
1体験予約の直後
体験を予約した方
ご予約ありがとうございます。当日は動きやすい服装でお越しください。持ち物はこちらです。
自動
2体験の前日
翌日に体験予約がある方
明日の体験レッスンをお待ちしています。変更はこのLINEからどうぞ。
リマインド
3体験の翌日
体験に来た方
昨日はありがとうございました。入会のご案内と、クラスの選び方をお送りします。
お礼
4体験の5日後
まだ入会していない方
クラス選びで迷っていませんか？料金や通い方のご質問は、このLINEで気軽にどうぞ。
フォロー
5入会の1か月後
新しく入会した方
入会から1か月、おつかれさまです。続けてみて、気になることはありませんか？
はげまし
62週間予約がないとき
お休みが続く生徒さん
最近お会いできていないので、ご連絡しました。時間帯やペースの変更もご相談ください。
お久しぶり
※タイミングと文面は一例です。お店のメニューやお客さまの動きに合わせて設定します。
選び方
教室の仕組みを選ぶときの4つ
- 01
体験予約が、調べたその場でできるか
ほかの教室と比べられやすい業種ほど、予約までの手間の少なさが差になります。
- 02
振替や欠席を、生徒さんが自分でLINEから連絡できるか
連絡の手間が少ないほど、生徒さんは続けやすく、先生はレッスンに集中できます。
- 03
体験のあとのフォローを、自動で送れるか
体験の直後が、入会を決めるいちばん大事な時間です。お礼からフォローまでを自動で送れるかを確認しましょう。
- 04
お休みが続く生徒さんに、気づいて声をかけられるか
最終予約日で生徒さんを分けておけると、休会や退会の前に声をかけられます。
おすすめのプラン
体験予約から始めて、入会と継続へ
体験予約と振替の受付をLINEに移すなら、ヨヤクル君で始められます。体験のあとのフォローや、お休みが続く生徒さんへの声かけで入会率と継続率を伸ばすなら、マタクル君がおすすめです。
新規予約×リピート
マタクル君
新規予約も、リピートも。
初期 3万円月額 3万円
- ヨヤクル君の内容すべて
- 毎月の戦略ミーティング
- 自動配信シナリオを設定してお渡し
- お客さまの分類ルール設定
- ショップカード設定
3つのプランの違いは料金プランで比べられます。表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）。
流れ
始めるまで
-
STEP1
無料相談オンライン30分
お店の状況と、伸ばしたい数字をうかがいます。どのプランが合うかも正直にお伝えします。
-
STEP2
ヒアリングお申込み後
メニュー・営業時間・予約のルール・お客さまの層をお聞きします。
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STEP3
仕組みづくり4営業日以内
予約・リマインド・リッチメニューを動く状態まで作ります。マタクル君なら配信シナリオや分類ルールも。
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STEP4
スタート特急なら2日後
使い方をお伝えして、運用開始。困ったときは、いつでもご相談ください。
- ヒアリング完了後、4営業日以内に使い始められます。特急なら、ヒアリング完了から2日後（土日を含む）にスタート。＋2万円。
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です。
- LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります。
- ご質問には、翌営業日までに必ずお返事します（LINE・電話OK）。
FAQ
レッスン系のよくある質問
月謝制でも、回数券制でも使えますか？
使えます。教室の料金の形をヒアリングでうかがい、合う予約のルールを設定します。回数券の残りをLINEで確認できるようにもできます（マタクル君）。
子どもの生徒さんの場合、だれのLINEにつなぎますか？
保護者のLINEにつなぐのが基本です。体験の申込みから振替・お知らせまで、保護者のスマホで完結するように設定します。
振替のルール（期限や回数）に合わせられますか？
教室の振替のルールをうかがい、できるだけその形に合わせて設定します。標準の設定で難しい場合も、ちょうど良い金額で、あなたが求める機能を自由につけられます。
先生がひとりの教室でも使えますか？
はい。ひとりで教えている教室ほど、予約や振替の連絡に取られていた時間が減る効果を感じやすくなります。
LINE公式アカウントの料金は別ですか？
別です。LINE公式アカウントの月額料金は、配信の通数に応じてLINEヤフー株式会社へ直接お支払いいただきます。
NEXT STEP
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