LINE公式アカウントの予約機能｜空き枠を見せてそのまま予約

24時間予約を受けて、予約は管理画面にたまります

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Salon Aoi（デモ）

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10月12日（土）の空き枠

11:0014:0017:30

14:00 で予約を受け付けました

画面はイメージです

予約カレンダーは、お店の空き枠をLINEの中で見せて、お客さまにそのまま予約してもらう機能です。

1
空き枠がひと目でわかる
予約できる時間だけが表示されるので、「空いてますか？」の確認の電話が要りません。
2
24時間、予約を受け付ける
営業時間外でも、施術中でも。お客さまは予約したいと思ったその時に予約できます。
3
メニューを選んでから予約
メニューを選んでから空いている時間を選ぶ流れにできます。受付のルールは、ヒアリングでお店に合わせて決めます。
4
予約は管理画面にたまる
入った予約はそのまま管理画面へ。台帳に書き写す必要はありません。

お客さまの操作を、ここで試せます

メニュー、日にち、時間の順に選んでみてください。お客さまはLINEの中で、これと同じ3タップで予約します。

※この画面は説明用です。予約は入りません。

Salon Aoi（デモ）の予約

1メニュー

2日にち

3時間

予約を受け付けました

LINE公式アカウントに
予約機能をつける3つの方法

LINEで予約を受ける方法は、大きく分けて3つあります。どれが正しいというより、予約の数と、お店がどこまで手をかけられるかで選びます。ミセノテの予約カレンダーは3つ目の方法です。

LINE公式アカウントの標準機能だけで受ける

お客さまとチャットでやりとりして、空いている時間をお店が返信し、台帳やカレンダーに手で書き込む方法です。LINE公式アカウントの料金だけで始められますが、空きの確認・返信・前日の連絡は、すべてお店の手作業になります。

一般的な予約システムとつなぐ

リッチメニューに、予約システムの予約ページへのリンクを置く方法です。空き枠の表示と予約の確定は予約システムが行います。予約システムの料金が別にかかり、予約の画面がLINEの外になることもあります。飲食店なら、LINEヤフーの「LINEで予約」（対応する予約サービスと連携して使う、飲食店向けの機能）も選べます。

LINEの中で完結するLINE予約システムを使う

LINEの中で空き枠を見せて、その場で予約を確定する方法です。予約完了のお知らせ、前日・当日のリマインド、変更やキャンセルの受付まで、LINEの中で自動で進みます。ミセノテの予約カレンダー（ヨヤクル君から）はこの方法です。

LINE公式アカウントに予約機能をつける3つの方法
	標準機能だけ	予約システムとつなぐ	LINEの中で完結（ミセノテ）
予約する場所	LINEのチャット	予約システムのページ	LINEの中
空き枠の表示	お店が返信で伝える	予約システムが表示	LINEの中で表示
予約の確定	お店が返信して確定	予約システムで確定	その場で確定
前日・当日のお知らせ	お店が手で送る	予約システムによる	自動で届く
変更・キャンセル	チャットでやりとり	予約システムによる	お客さまがLINEで手続き
費用	LINE公式アカウントの料金だけ	予約システムの料金が別にかかる	初期3万円・月3,000円〜

LINE公式アカウントの月額料金は、どの方法でも別にかかります（無料のプランもあります）。ミセノテの料金は税抜です。

LINE公式アカウントだけでは、
できないこと

LINE公式アカウントには、チャット・リッチメニュー・メッセージ配信など、予約の入口になる機能がそろっています。ただ、予約の枠を管理する仕組みは入っていません（飲食店向けの「LINEで予約」も、予約サービスとの連携が前提です）。標準機能だけだと、次のことはお店の手作業になります。

空いている枠をお客さまに見せて、その場で予約を確定する
締め切りや受付期間（何日先まで・何時間前まで）に合わせて、受付を自動で止める
予約の日時に合わせて、前日・当日のお知らせを自動で送る
お客さま自身に変更・キャンセルしてもらい、空いた枠をすぐ次の方に開ける
満席の枠のキャンセル待ちを受け付ける
来店したお客さまに、お礼と次回の予約のご案内を自動で送る

ミセノテの予約カレンダーでは、ここに挙げたことをLINEの中で行えます。「指名なし」での予約や、予約のときにお客さまに質問をすること、電話で受けた予約を管理画面に手で入力することもできます。

LINE公式アカウントの機能は、LINEヤフー for Businessの公式ページ（機能の一覧・LINEで予約）で2026年9月29日に確かめた内容です。事前決済には、いまは対応していません。

設定から使いはじめるまでの流れ

お店でシステムを設定する必要はありません。ミセノテがヒアリングをもとに、動く状態まで設定してお渡しします。

無料相談（オンライン30分）

予約の受け方で困っていることをうかがい、どのプランが合うかをお伝えします。

ヒアリング

メニュー・所要時間・営業時間・定休日と、何日先まで受け付けるか、変更・キャンセルをいつまで受けるかなどの予約のルールをうかがいます。予約のときにお客さまに聞いておきたいことも、ここで決めます。

設定（ヒアリング完了後4営業日以内）

予約カレンダー、予約完了とリマインドのメッセージ、リッチメニューの「予約する」ボタンを動く状態まで作り、動作を確かめます。特急（＋2万円）なら、ヒアリング完了から2日後（土日を含む）に使いはじめられます。

使いはじめ

お客さまに、LINEから予約できるようになったことをお知らせします。使い方でわからないことは、LINEか電話で聞いてください。翌営業日までにお返事します。

くわしくは導入の流れをご覧ください。

業種で、使いどころが変わります

メニューや人数を選んで予約

美容院やエステなら、メニューを選んでから空き枠を表示。飲食店なら、人数と時間を選んで席の予約を受け付けます。

店舗経営の活用を見る

体験レッスンの枠を分けて

体験レッスン用の枠を用意して、はじめての方も迷わず予約できるように。通常レッスンの予約や振替にも使えます。

レッスン系の活用を見る

現地調査・ショールーム来場の予約に

お客さまの都合の良い日時を選んでもらい、現地調査の日程を決めるための電話のやりとりを減らします。

リフォーム系の活用を見る

セミナーと個別相談の日程に

セミナーの申込みや、参加後の個別相談の日程を、LINEから予約してもらえます。

セミナー系（金融）の活用を見る

「予約カレンダー」が使えるプラン

3つのプランすべてで使えます。違いは「だれが提案して、だれが実行するか」です。

予約カレンダーが使えるプラン
	ヨヤクル君	マタクル君	マカセル君
予約カレンダー	○	○	○
初期設定	ヒアリングをもとに設定してお渡し	同左	同左
キャンセル待ち・予約時の質問	○	○	○
来店後のお礼と次回のご案内（自動）	○	○	○
使い方・不具合の質問	いつでも	いつでも	いつでも
LINE活用の相談	月1回のLINE活用Q&A	毎月の戦略ミーティング＋チャットでいつでも	毎月の戦略ミーティング＋チャットでいつでも
月額	3,000円〜	3万円	8万円

最低契約期間は、3つのプランとも6か月です
LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります
表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）

料金プランをくわしく見る

予約カレンダー

よくあるご質問

お客さまは、アプリを入れる必要がありますか？

いいえ。ふだん使っているLINEの中で予約できるので、新しいアプリをダウンロードする必要はありません。

予約の受付ルールは決められますか？

何日先まで受け付けるか、当日の何時間前までにするかなど、お店のルールをヒアリングでうかがって設定します。細かいルールも、まずはご相談ください。

電話で受けた予約と、一緒に管理できますか？

はい。電話で受けた予約は、管理画面に手で入力できます。LINEからの予約と同じ予約表で確認できます。

どれくらいで使い始められますか？

ヒアリング完了後、4営業日以内に使い始められます。お急ぎの場合は、特急（＋2万円）でヒアリング完了から2日後（土日を含む）にスタートできます。

飲食店です。LINEヤフーの「LINEで予約」とは違いますか？

「LINEで予約」は、飲食店を対象にしたLINEヤフーの機能で、対応している予約サービスと連携して使います。すでに対応する予約サービスをお使いなら、そちらが近道のこともあります。ミセノテの予約カレンダーは、別の予約サービスを契約しなくても、LINEの中に予約の仕組みを作ります。どちらが合うかは、無料相談で正直にお伝えします。

予約のときに、事前にお支払いまで済ませられますか？

いまは事前決済には対応していません。キャンセルのルールは、予約のときとリマインドのメッセージでお伝えする形をおすすめしています。