自動リマインドは、予約の前日・当日に、日時とメニューをLINEで自動で届ける機能です。
うっかり忘れを防ぐだけでなく、都合が悪くなったお客さまが早めに連絡しやすくなります。前日にわかれば、空いた枠を次のお客さまに回せます。
お客さまの操作は、3つだけ
- 1
予約が入る
予約が入った瞬間に、確認のメッセージが自動で届きます。
- 2
前日にお知らせ
予約の前日に、日時・メニュー・持ち物などをお知らせします。
- 3
当日にもう一度
当日にも念のためお知らせ。都合が悪ければ、そのまま変更へ。
前日 18:00
明日のご予約のお知らせ
鍼灸コース（60分）
動きやすい服装でお越しください。
当日 9:00
本日15:00にお待ちしております。遅れそうなときは、このままメッセージでご連絡ください。
了解です！
10月5日に予約したお客さまに、届くもの
10/5（土）21:40
LINEで予約する
ご予約ありがとうございます。10月12日（土）15:00、鍼灸コース（60分）で承りました。
10/11（金）18:00
前日のお知らせ
明日15:00のご予約のお知らせです。動きやすい服装でお越しください。ご都合が悪くなったときは、こちらから変更できます。
10/12（土）9:00
当日のお知らせ
本日15:00にお待ちしております。駐車場はお店の裏に2台分あります。
10/12（土）15:00
来院
スタッフは、確認の電話を1本もかけていません。
※送る時刻と文面は、お店に合わせて決めます。
「自動リマインド」が使えるプラン
3つのプランすべてで使えます。違いは「だれが提案して、だれが実行するか」です。
| ヨヤクル君 | マタクル君 | マカセル君 | |
|---|---|---|---|
| 自動リマインド | ○ | ○ | ○ |
| 初期設定 | 設定してお渡し | 同左 | 同左 |
| 使い方の相談 | 月1回のLINE活用Q&A | 毎月の戦略ミーティング ＋チャットでいつでも | 毎月の戦略ミーティング ＋チャットでいつでも |
| 月額 | 3,000円〜 | 3万円 | 8万円 |
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です
- LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります
- 表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）
FAQ
「自動リマインド」のよくあるご質問
リマインドは、何時に送られますか？
送る時間は、お店の営業時間やお客さまの層に合わせて決められます。夜のお店と朝のお店では、ちょうど良い時間が違うからです。
文面は変えられますか？
はい。持ち物や駐車場の案内、キャンセルのルールなど、お店ごとに伝えたいことを入れておけます。
本当に無断キャンセルは減りますか？
整体・鍼灸のお店では、ドタキャン数が約半分になった実績があります。ただし成果はお店の状況によって異なります。
リマインドを送ると、キャンセルが増えませんか？
行けなくなった方から早めに連絡が来ることは、無断キャンセルよりずっと良いことです。前日にわかれば、空いた枠を次のお客さまに回せます。
TRY IT
お客さまの目線で、LINE予約を体験する
予約・リマインド・変更の受付。実際のLINEの画面で、お客さまがどう使うのかを確かめられます。
しつこい営業は一切いたしません
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