長いお休みの前は、「休み前に行っておきたい」お客さまが動く時期です。お知らせを、ただの休業案内で終わらせないようにしましょう。
01先に予約カレンダーを整える
- 1休業日を、予約カレンダーで受付停止にする
- 2休み明けの予約も、先に受けられるようにしておく
- 3休み前の営業日の枠を見直す
02お知らせの配信文の例
〇〇(店名)です。
年末年始のお休みのお知らせです。
12/31(水)〜1/3(土)はお休みをいただきます。
休み前の12/27・28は、午前中にまだ空きがあります。
年明けは1/4(日)10時から営業します。
ご予約は下の「予約する」から
〇〇の部分は、お店に合わせて書き換えてください
03リッチメニューにも出しておく
休業中にLINEを開いたお客さまが迷わないように、リッチメニューや自動応答にも、休業の日程と再開日を入れておきましょう。
04休み明けの一通
休み明けの初日に「今日から営業しています」と送ると、休み中に予約を考えていたお客さまの背中を押せます。
