LINE予約システム
ヨヤクル君
予約を、LINEでサクッと。
初期 3万円月額 3,000円〜
- LINE予約システム
- 予約・リマインドの自動メッセージ
- リッチメニュー作成
- 保守・使い方サポート
- 月1回のLINE活用Q&A
毎日の仕事の中で、こんな場面はありませんか。
- 振替の連絡が、電話・メール・口頭でバラバラに届く
- 講師ごとの空き枠がわかりにくく、振替の調整に時間がかかる
- 体験レッスンのあと、入会の返事を待つだけになっている
- 発表会の案内や参加の確認を、紙で配って集めている
- 練習が続かず、やめてしまう生徒さんがいる
- 大人の生徒さんが、仕事が忙しくなると来なくなる
お客さまのスマホには、こう届きます。
体験予約の直後→ 体験を予約した方
ご予約ありがとうございます。◯月◯日 17:00、ピアノの体験レッスンでお待ちしています。弾いてみたい曲があれば、このLINEで教えてください。
体験の翌日→ 体験に来た方
昨日はありがとうございました。最初の1曲を弾けるようになるまでの進め方をまとめました。入会のご相談は、このLINEでどうぞ。
毎月の月末→ 生徒さん・保護者
来月のレッスン日と、月謝のお知らせです。振替の希望は、下のボタンから申請してください。
レッスンの前日→ 翌日にレッスンがある方
明日17:00のレッスンをお待ちしています。お休みの場合は、このLINEから振替を申請できます。
発表会の2か月前→ 生徒さん・保護者
今年の発表会のご案内です。参加の希望を、下のボタンからお知らせください。
お休みが続くとき→ 振替やお休みが続く生徒さん
最近お忙しいですか？レッスンの時間帯の変更もご相談いただけます。無理のないペースで続けましょう。
トークは、ひとりのお客さまに届く順番に並べたもの。もうひとつの画面は、トーク画面の下にいつも出ているリッチメニューの例です。生徒さんと保護者がいちばん使うのは「振替の申請」と「レッスン日程」です。体験を考えている方のために、講師紹介と体験予約も並べておきます。
友だち追加ありがとうございます。
下のメニューから、どうぞ。
※タイミングと文面は一例です。お店のメニューやお客さまの動きに合わせて設定します。
どこから手をつければいい？
音楽教室では、この順番がおすすめです。
- 1
体験レッスン
体験レッスンを、LINEで予約
楽器とコース、空いている時間を選んで予約。体験の前に、経験や弾いてみたい曲を聞いておけます。
- 2
連絡
振替と発表会の連絡を、LINEに
振替の申請はLINEから。発表会の案内や参加の確認も、トークで届けて返事をもらえます。
- 3
継続
「次の目標」で、続ける理由を
発表会や検定、弾いてみたい曲。次の目標を届けて、練習のモチベーションを保ちます。
振替のやりとり
電話3往復の振替が、ボタン3回で終わる
これまで
- 保護者から電話。レッスン中で出られない
- レッスン後に折り返し。講師の空きを確認
- 候補を伝えて、返事を待つ
- 確定をメモして、講師に伝える
公式LINEだと
来週火曜17:00のピアノをお休みします
振替できる枠はこちらです。
水 17:00木 18:00土 10:00
木曜18:00に振替えました。講師にも伝わっています。
※画面の流れは一例です。振替の期限や回数など、教室のルールに合わせて設定します。発表会の出欠も、同じトークでボタンを押すだけで集められます。
選ぶ前に、確かめておきたいこと。
1講師ごと・楽器ごとの枠で予約できるか
講師と楽器の組み合わせで空き枠が決まる教室では、この設定ができるかが大切です。
2振替の申請が、LINEで完結するか
振替のやりとりが減るほど、先生はレッスンに集中できます。
3保護者にも、同じように連絡が届くか
子どもの生徒さんが多い教室では、保護者のLINEで受け取れるかを確認しましょう。
4発表会などのイベントの出欠を、集められるか
紙の配布と回収をLINEに置きかえると、案内の手間と集計の手間がまとめて減ります。
どのプランから始める？
体験予約と振替の受付をLINEに移すなら、ヨヤクル君から始められます。体験のあとのフォローや、発表会・検定に向けた声かけで継続率を上げるなら、マタクル君がおすすめです。
新規予約×リピート
マタクル君
新規予約も、リピートも。
初期 3万円月額 3万円
- ヨヤクル君の内容すべて
- 毎月の戦略ミーティング
- 自動配信シナリオを設定してお渡し
- お客さまの分類ルール設定
- ショップカード設定
3つのプランの違いは料金プランで比べられます。表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）。
始めるまでの流れ。
- 無料相談オンライン30分
- ヒアリングお申込み後
- 仕組みづくり4営業日以内
- スタート特急なら2日後
予約・リマインド・リッチメニューを動く状態まで作ります。マタクル君なら配信シナリオや分類ルールも。
- ヒアリング完了後、4営業日以内に使い始められます。特急なら、ヒアリング完了から2日後（土日を含む）にスタート。＋2万円。
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です。
- LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります。
- ご質問には、翌営業日までに必ずお返事します（LINE・電話OK）。
音楽教室のよくある質問
振替のルール（期限や回数）に合わせられますか？
教室の振替のルールをヒアリングでうかがい、できるだけその形に合わせて設定します。標準の設定で難しい場合も、ちょうど良い金額で、あなたが求める機能を自由につけられます。
保護者と生徒本人、どちらのLINEにつなげばいいですか？
子どもの生徒さんは保護者のLINE、大人の生徒さんは本人のLINEにつなぐのが基本です。兄弟で通っている場合の扱いなども、ヒアリングで一緒に決めます。
月謝の支払いもLINEでできますか？
月謝の集め方は教室によってさまざまなので、今の方法をうかがってからご提案します。まずは月謝のお知らせをLINEで届けるところから始められます。
先生がひとりの教室でも使えますか？
はい。ひとりで教えている教室ほど、振替や連絡の手間が減る効果を感じやすくなります。
ヨガ・ピラティス
パーソナルジム
英会話スクール
学習塾
ダンス教室
料理教室
子どもの習い事
NEXT STEP
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「MEO × LINE で新規予約とリピート率を伸ばす 施策まとめ大全」。Googleマップで見つけてもらう工夫から、LINEで常連になってもらう仕組みまで。これ一冊で、すべてがわかります。
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