新規予約×リピート
マタクル君
新規予約も、リピートも。
初期 3万円月額 3万円
- ヨヤクル君の内容すべて
- 毎月の戦略ミーティング
- 自動配信シナリオを設定してお渡し
- お客さまの分類ルール設定
- ショップカード設定
保険代理店の公式LINEは、見直し相談の予約をLINEで受け、満期やライフイベントの節目に合わせて案内を届け、一度見送ったお客さまにも自然に再商談のきっかけをつくるのが中心です。
配信の表現は、保険業法・景品表示法などの広告ルールに配慮して添削・アドバイスします。最終的な確認は、御社や保険会社の審査の手順でお願いしています。
保険代理店で、よく聞く困りごと
ご相談のときに、よくうかがう話です。
- 01見直しの相談を見送ったお客さまに、次に連絡するきっかけがない
- 02満期や更新の案内が、郵送と電話だけになっている
- 03既契約者のライフイベントを知るのが、手続きのときになってしまう
- 04紹介をお願いしたいが、タイミングがつかめない
- 05セミナーや相談会の参加率が低い
- 06配信の文面が、募集のルールに合っているか不安
公式LINEで変わるのは、この3か所
保険代理店なら、この順で手をつけます。
相談
見直し相談を、LINEで予約
店舗・オンラインなど相談の形を選んで予約。事前に今の保険や気になっていることを聞いておけば、相談の時間を有効に使えます。
既契約者
満期と更新を、LINEでご案内
満期の前に、LINEでお知らせ。手続きの質問にもトークで答えられるので、お客さまと代理店の両方の手間が減ります。
再商談
見送ったお客さまに、節目の情報を
結婚・出産・住宅の購入など、暮らしの節目に役立つ情報を届けて、見直しのタイミングで思い出してもらいます。
配信例：いつ・誰に・何を送るか
保険代理店で、そのまま使える文面の例です。
相談予約の直後
相談を予約した方アンケート
ご予約ありがとうございます。今、気になっていることを教えてください。［保険料を見直したい］［家族が増える］［住宅を購入する］［老後の準備］
相談の前日
翌日に相談予約がある方リマインド
明日の見直し相談をお待ちしています。お手元の保険証券をご用意いただくと、話がスムーズです。
相談の翌週
まだ決めていない方フォロー
先日はありがとうございました。お話しした内容を1枚にまとめました。ご家族とご相談のうえ、気になる点はこのLINEでどうぞ。
満期の1か月前
満期が近い既契約者満期のご案内
自動車保険の満期が近づいています。補償内容に変わりがないか、このLINEで確認できます。
季節の変わり目
「家族が増える」を選んだ方ライフイベント
お子さまが生まれたときに見直したい保障と、手続きのポイントをまとめました。
年に一度
以前に相談を見送った方再商談
この一年で、暮らしに変化はありましたか？ご家族の状況が変わったときは、保障を見直すタイミングです。
※タイミングと文面は一例です。商談の流れや検討期間に合わせて設定します。
広告のルールへの配慮
保険の配信では、保険業法にもとづく募集のルール（内容によっては保険会社の審査・承認が必要な場合があります）や、景品表示法などへの配慮が必要です。ミセノテは配信文の表現を添削・アドバイスしますが、最終的な確認は、御社および保険会社の審査の手順でお願いしています。
保険代理店で、仕組みを選ぶときに見る4つ
料金や機能の数より先に、ここを確かめてください。
| 見るところ | なぜ大事か |
|---|---|
| 1相談の予約を、お客さまが選びやすい形で受けられるか | 店舗・オンラインなど相談の形を選べると、予約のハードルが下がります。 |
| 2既契約者と見込み客を、分けて案内できるか | 満期の案内と見直しの提案では、送る相手が違います。分けて送れる仕組みが必要です。 |
| 3ライフイベントなど、お客さまの状況で分けられるか | 節目に合わせた情報を届けられるかどうかが、再商談の数を左右します。 |
| 4配信前に、社内や保険会社の確認をはさめるか | 募集のルールがある業種だからこそ、配信前の確認の流れを作れるかを見ておきましょう。 |
暮らしの節目
保険を見直すきっかけは、
お客さまの暮らしの側にある
相談の予約のときに気になっていることを選んでもらい、節目が近いお客さまに合わせて案内を届けます。毎年の満期のご案内も、同じLINEで。
結婚ふたりの保障の考え方
出産家族が増えたときに見直したい保障
住宅の購入住まいの保険と、保障の重なり
子どもの進学教育費と保障のバランス
定年これからの保障と備え
毎年自動車保険などの満期の前に「補償内容に変わりはありませんか」
※節目と案内の内容は一例です。配信の内容によっては保険会社の審査が必要な場合があります。
保険代理店に合うプラン
相談予約・満期の案内・見送ったお客さまの分類を動く状態で設定し、毎月のミーティングで配信の中身を一緒に考えるのがマタクル君。配信の企画・制作・送信まで任せるならマカセル君です。マカセル君で支援した保険・証券のお客さまでは、失注客の再商談数が6.7倍になりました。
全部お任せ
マカセル君
考える・作る・送る、ぜんぶ任せる。
初期 15万円月額 8万円
- マタクル君の内容すべて
- 週1回の配信を企画・制作・配信
- 配信画像・リッチメニューの差し替え
- 月次レポート
- チャットでいつでも質問OK
3つのプランの違いは料金プランで比べられます。表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）。
6.7倍
支援した保険・証券で、失注客の再商談数が6.7倍に。
マカセル君で支援したお店・企業の実績です。成果は状況によって異なります。
保険代理店のよくある質問
配信文は、保険会社の審査を通す必要がありますか？
内容によっては、保険会社の審査・承認が必要になる場合があります。どの配信が対象になるかは、御社と保険会社のルールをご確認ください。ミセノテは、確認にかけやすい形で文面を整えるお手伝いをし、配信前に確認をはさむ流れも一緒に設計します。
既契約者への連絡にも使えますか？
使えます。満期や更新のご案内、手続きについての質問など、既契約者とのやりとりをLINEにまとめると、電話や郵送の手間が減ります。
担当者が辞めると、お客さまとの関係が切れてしまいます。
担当者の個人のLINEではなく、代理店の公式LINEでつながっておけば、担当が変わってもやりとりの履歴が残り、関係を引き継げます。
紹介を増やすことにも使えますか？
使えます。相談や手続きが終わったタイミングで、お礼とあわせて紹介のお願いを届けられます。保険では紹介の特典などに制限がある場合があるため、お願いの仕方はルールに配慮して一緒に考えます。
始めるまで
- 無料相談オンライン30分
- ヒアリングお申込み後
- 仕組みづくり4営業日以内
- 初回の戦略ミーティングスタート
登録後のフォローの流れ・分類ルール・予約とリマインドを、動く状態まで作ります。
- ヒアリング完了後、4営業日以内に使い始められます。特急なら、ヒアリング完了から2日後（土日を含む）にスタート。＋2万円。
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です。
- LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります。
- ご質問には、翌営業日までに必ずお返事します（LINE・電話OK）。
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