新規予約×リピート
マタクル君
新規予約も、リピートも。
初期 3万円月額 3万円
- ヨヤクル君の内容すべて
- 毎月の戦略ミーティング
- 自動配信シナリオを設定してお渡し
- お客さまの分類ルール設定
- ショップカード設定
相続・税務相談の公式LINEは、セミナーや相談会の参加者とLINEでつながり、「生前の準備」と「相続が起きたときの手続き」の両方の情報を届けて、必要になったときに最初に相談される事務所になるのが中心です。
親世代と子世代では、知りたいことが違います。関心で分けて届けます。
01
この流れで届くメッセージ
相談会予約の直後
予約した方アンケート
ご予約ありがとうございます。当日お聞きしたいことを教えてください。［自分の相続の準備］［親の相続が心配］［相続が起きた］［税金のこと］
相談会の前日
翌日に予約がある方リマインド
明日の相談会をお待ちしています。お持ちいただくとよい資料の一覧はこちらです。
相談会の翌週
まだ依頼していない方フォロー
先日はありがとうございました。お話しした内容をもとに、準備を始めるときの順番をまとめました。ご家族とご一緒にご覧ください。
月に1回
「親の相続が心配」な方関心別
親が元気なうちに、家族で話しておきたいことをまとめました。
年末
友だち全員季節
年末年始は、家族が集まる機会です。相続の話を切り出すときのヒントをお届けします。
しばらく反応がないとき
以前に相談した方再商談
その後、ご家族のご様子はいかがですか？制度の変更点をまとめましたので、ご参考にどうぞ。
※タイミングと文面は一例です。商談の流れや検討期間に合わせて設定します。
広告のルールへの配慮
相続・税務の配信では、所属する士業団体の広告に関する規程や、景品表示法などへの配慮が必要です。また、個別の税務相談は税理士が対応するなど、資格ごとの業務の範囲にも気をつける必要があります。ミセノテは配信文の表現を添削・アドバイスしますが、最終的な確認はお客さま側でお願いしています。
02
動き出す順番
- 1
相談会・セミナー
相談会の予約を、LINEで
空いている日時を選んで予約。電話では聞きにくいことも、事前にLINEで伝えてもらえます。
- 2
個別相談
親世代と子世代で、届ける情報を分ける
「自分の相続の準備」を考える方と、「親の相続が心配」な方。関心で分けて、それぞれに役立つ情報を届けます。
- 3
必要になったとき
「そのとき」に、最初に思い出してもらう
手続きの流れや、準備しておくと良いことを、間をあけて届けます。相続が起きたときに、最初に相談される事務所になります。
ふたつの世代
同じ「相続」でも、親と子で知りたいことが違う
「自分の相続の準備」を選んだ方
- 元気なうちにできる準備の順番
- 遺言書を考えはじめるときに
- 家族にどう切り出すか
事務所の
公式LINE
公式LINE
「親の相続が心配」を選んだ方
- 親が元気なうちに、家族で話しておきたいこと
- 相続が起きたときの手続きの流れ
- 年末年始、家族が集まるときのヒント
※内容は一例です。個別の税務の相談は税理士が対応するなど、資格ごとの業務の範囲に配慮して配信文を整えます。
03
この流れの手前で、起きていること
- 01セミナーの参加者が、その場で相談につながらない
- 02「まだ早い」と考えるお客さまに、どう声をかければいいかわからない
- 03相続が起きてから相談されるので、準備の提案ができない
- 04親世代と子世代で、知りたいことが違う
- 05相談会の予約を、電話だけで受けている
- 06事務所の考え方や人柄を、会う前に伝えられない
04
選ぶときに見るところ
| 見るところ | なぜ大事か |
|---|---|
| 1相談会やセミナーの予約を、LINEで受けられるか | 電話しにくいテーマだからこそ、LINEで予約できることが相談のハードルを下げます。 |
| 2関心や立場で、お客さまを分けられるか | 自分の相続を考える方と、親の相続が心配な方。分けて届けられるかが大切です。 |
| 3長い期間、配信を続けられるか | 相談が必要になるのは、ずっと先かもしれません。配信を続けられる体制があるかを見ておきましょう。 |
| 4配信前に、表現を確認できる流れがあるか | 士業の広告ルールがあるテーマです。事務所の確認の手順を組み込めるかを確認しましょう。 |
06
始めるなら、このプラン
必要になる時期が読めない相続では、配信を途切れさせないことが大切です。週1回の配信の企画・制作・送信まで任せられるマカセル君がおすすめ。配信文を事務所で書き、中身を毎月のミーティングで一緒に考えたいなら、マタクル君です。
全部お任せ
マカセル君
考える・作る・送る、ぜんぶ任せる。
初期 15万円月額 8万円
- マタクル君の内容すべて
- 週1回の配信を企画・制作・配信
- 配信画像・リッチメニューの差し替え
- 月次レポート
- チャットでいつでも質問OK
3つのプランの違いは料金プランで比べられます。表示価格は税抜です（別途消費税がかかります）。
07
始めるまでの流れ
-
STEP1
無料相談オンライン30分
今の見込み客の数と、登録から商談・成約までの流れをうかがいます。
-
STEP2
ヒアリングお申込み後
商談の流れ・検討期間・お客さまの分け方・配信前の社内確認の手順をお聞きします。
-
STEP3
仕組みづくり4営業日以内
登録後のフォローの流れ・分類ルール・予約とリマインドを、動く状態まで作ります。
-
STEP4
初回の戦略ミーティングスタート
最初に追いかける数字と、最初の一手を決めます。ここから毎月の伴走が始まります。
- ヒアリング完了後、4営業日以内に使い始められます。特急なら、ヒアリング完了から2日後（土日を含む）にスタート。＋2万円。
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です。
- LINE公式アカウントの月額料金（配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い）は別途かかります。
- ご質問には、翌営業日までに必ずお返事します（LINE・電話OK）。
08
相続・税務相談のよくある質問
士業の事務所でも使えますか？
使えます。税理士・司法書士・行政書士などの事務所や、相続の相談窓口を運営する会社でお使いいただけます。所属する団体の広告のルールに配慮して、配信文を添削・アドバイスします。
相談の内容をLINEで受けても大丈夫ですか？
LINEは予約やかんたんなご質問の入り口にして、くわしいご相談は面談で、という使い分けがおすすめです。どこまでLINEで受けるかは、事務所のルールとして決めておくと安心です。
高齢のお客さまも、LINEを使えますか？
LINEを普段使っている方なら、予約や質問はボタンを押すだけでできます。お子さま世代がLINEで情報を受け取り、ご家族で相談して予約する、という流れもつくれます。
どんな内容を配信すればいいですか？
手続きの流れ、生前にできる準備、家族で話しておきたいことなど、「読んで役に立つ」内容が中心です。何を送るかは、毎月のミーティングで一緒に決めます（マカセル君なら企画・制作から任せられます）。
09
ほかの業種
NEXT STEP
「施策まとめ大全」を無料で
「MEO × LINE で新規予約とリピート率を伸ばす 施策まとめ大全」。Googleマップで見つけてもらう工夫から、LINEで常連になってもらう仕組みまで。これ一冊で、すべてがわかります。
公式LINEで資料を無料で受け取る
LINEの友だち追加で受け取れます｜しつこい営業は一切いたしません
スマホで読み取り