ショップカード
ショップカード
あと3つで、ドリンク1杯プレゼント
いつもありがとうございます。今月は、季節のラテもスタンプの対象です。
この機能でできること
デジタルショップカードは、紙のスタンプカードをLINEの中に入れて、来店回数に合わせて特典を届ける機能です。
- 1
なくさない・忘れない
カードはお客さまのLINEの中。財布の中で埋もれることも、家に忘れることもありません。
- 2
回数に合わせて特典を
3回目・5回目・10回目など、来店回数に合わせた特典を決めておけます。
- 3
「あと1回」をお知らせ
来店回数でお客さまを分類しておけば、特典の手前のお客さまにだけお知らせできます。
- 4
来店の記録がお店に残る
誰が何回来ているかがわかるので、常連さんに特別な声をかけられます。
Cafe HinataSHOP CARD(デモ)
6 / 10
「来店する」を押すと、
スタンプがたまります
いつもありがとうございます。10個たまると、お好きなドリンクを1杯どうぞ。
※説明用の画面です。特典の内容や回数は、お店ごとに決めます。
LINEのショップカード(標準・無料)と、
ミセノテで使う場合の違い
LINE公式アカウントには、標準でショップカードの機能があり、追加の料金はかかりません。カードを作り、QRコードでポイントを付けて、たまったら特典を渡す。ここまでは標準機能でできます。ミセノテで使う場合の違いは、カードそのものより「設定をだれがするか」と「予約や配信とどう組み合わせるか」です。
| 標準のショップカードを お店で使う | ミセノテ(マタクル君)で 使う | |
|---|---|---|
| 費用 | 追加の費用なし | 初期3万円・月3万円に含まれる (税抜) |
| カードの作成 | 管理画面からお店で作る | ヒアリングをもとに、動く状態で設定してお渡し |
| スタンプの付け方 | QRコードを読み取ってもらう(印刷して置く・スマホに表示する) | 予約を「来店済み」にすると自動で付く(手で増減も可) |
| 特典の中身 | お店で考える | 毎月の戦略ミーティングで一緒に考える |
| ほかの機能との組み合わせ | クーポン・リッチメニューなどと、お店で組み合わせる | 予約・来店履歴・お客さまの分類・ステップ配信と合わせて設計する |
標準のショップカードでできること(公式マニュアルより)
- ポイントの数、ゴールの特典、途中の特典を決めてカードを作る
- QRコード(印刷・スマホに表示)やURLでポイントを付ける
- 同じ日に同じお客さまへ2回付けないようにする(はじめからこの設定)
- カードの有効期限と、期限が切れる前のお知らせ
- ゴールのあとに別のカードへ切り替わる「ランクアップカード」
- 発行数や特典の使用数の分析と、お客さまごとの利用履歴
お客さまごとの利用履歴で名前とアイコンが見られるのは、認証済アカウントだけです。「紙のカードをLINEにしたい」だけなら、まず標準のショップカードを試すのがおすすめです。ミセノテで使うのは、予約や配信と合わせて「また来てもらう仕組み」をまとめて任せたいときです。
標準のショップカードの内容は、LINEヤフー for Businessの公式ページ(ショップカードのマニュアル・ショップカードの分析・料金プラン)で2026年9月29日に確かめた内容です。
業種で、使いどころが変わります
「デジタルショップカード」が使えるプラン
マタクル君・マカセル君で使えます。違いは「だれが提案して、だれが実行するか」です。
| ヨヤクル君 | マタクル君 | マカセル君 | |
|---|---|---|---|
| デジタルショップカード | × | ○ | ○ |
| 初期設定 | × | 動く状態で設定してお渡し | 動く状態で設定してお渡し |
| 特典の中身の相談 | × | 毎月の戦略ミーティングで | 毎月の戦略ミーティングで |
| 使い方・不具合の質問 | いつでも | いつでも | いつでも |
| LINE活用の相談 | 月1回のLINE活用Q&A | 毎月の戦略ミーティング +チャットでいつでも | 毎月の戦略ミーティング +チャットでいつでも |
| 月額 | 3,000円〜 | 3万円 | 8万円 |
- 最低契約期間は、3つのプランとも6か月です
- LINE公式アカウントの月額料金(配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い)は別途かかります
- 表示価格は税抜です(別途消費税がかかります)
デジタルショップカード
よくあるご質問
紙のカードをお持ちのお客さまは、どうすればいいですか?
たまったスタンプの数をデジタルのカードに引き継ぐなど、切り替えのルールを決めておくのがおすすめです。しばらくは紙とデジタルの両方を受け付けることもできます。紙のカードとの違いは紙のスタンプカードとLINEショップカードの比較で詳しく見られます。
スタンプは、どうやって付けるのですか?
予約を「来店済み」にすると、スタンプが自動で1つ付きます。予約なしで来られた方などは、お客さまの詳細から手で増やしたり減らしたりできます。
ヨヤクル君でも使えますか?
デジタルショップカードは、マタクル君・マカセル君でお使いいただける機能です。マタクル君では、動く状態で設定してお渡しします。
LINE公式アカウントのショップカードは、無料で使えますか?
はい。ショップカードはLINE公式アカウントに標準でついている機能で、追加の料金はかかりません(LINEヤフーの公式ページでは、料金プランによって使える機能に差はないとされています)。カードだけを使いたい場合は、まず標準のショップカードで始めるのがおすすめです。
TRY IT
お客さまの目線で、LINE予約を体験する
予約・リマインド・変更の受付。実際のLINEの画面で、お客さまがどう使うのかを確かめられます。
しつこい営業は一切いたしません
