ヨヤク+クル君
予約が、来る。
施術中で電話に出られなくても、夜中でも、LINEから予約が入ってくる。「予約が来る」状態をつくるのが、ヨヤクル君の役目です。前日のリマインドで、うっかり忘れも減らします。
ヨヤクル君のくわしい中身
マタ+クル君
お客さまが、また来る。
一度来てくれたお客さまが、2回目、3回目と、また来てくれる。来店のお礼、2回目のご案内、お久しぶりの連絡。毎月の戦略ミーティングで、新規予約とリピートを一緒に伸ばすのが、マタクル君の役目です。
マタクル君のくわしい中身
マカセ+ル君
ぜんぶ、任せる。
考える・作る・送る。週1回の配信の企画から実行まで、ぜんぶ任せてもらう。お店の人が、目の前のお客さまに集中できるようにするのが、マカセル君の役目です。
マカセル君のくわしい中身3つを並べると、お店が育っていく順番になります。
予約が来る
また来る
任せる
順番どおりに進む必要はありません。今のお店に合うところから始めて、あとから切り替えられます。
ミセ店ノテ手
お店の人の手が足りないところに、もう一つの手を。
予約の電話に出る手、常連さんに連絡する手、口コミに返信する手。小さなお店ほど、手が足りない場面がたくさんあります。ミセノテは、その「足りない手」になりたくて名づけました。マークは、お店ののれん。左下が吹き出しの形になっていて、お店とお客さまが言葉でつながる様子を表しています。
名前の順番どおりに、プランを変えていく必要がありますか?
いいえ。予約をLINEにしたいだけならヨヤクル君、最初から新規予約とリピートを伸ばしたいならマタクル君、運用する時間がないならマカセル君から始めてください。
あとからプランを変えることはできますか?
できます。ヨヤクル君で予約データがたまってからマタクル君に切り替えると、最初のミーティングから数字をもとに話ができます。実行まで任せたくなったら、マカセル君への切り替えもできます。
表示価格は税抜です(別途消費税がかかります)。最低契約期間は、3つのプランとも6か月です。LINE公式アカウントの月額料金(配信通数に応じてLINEヤフー株式会社へお支払い)は別途かかります。
